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      “雙十一”將至,市消委會發布“消費攻略”!

      新聞來源:全景遂寧 更新時間:2021-11-08 19:53:27

      11月11日即將來臨,各大電商平臺紛紛推出各種促銷活動。消費者在享受價格優惠的同時,也曾遭遇過網購虛假宣傳、先漲后降、虛構原價等問題。為此,市消委會也為廣大市民制定了一份“消費攻略”,避免上當受騙。

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      注意購物消費陷阱

      “雙十一”期間,很多商家推出了“全年最低”“限時搶購”等活動,優惠力度令人心動。但消費者一定不要被虛假宣傳、虛假折扣所迷惑,有時商家會先抬高原價再打折,所以消費者在購物前一定要明白活動的詳細情況,有無消費限制,并在不同的購物平臺和商鋪進行比較后再做購物決定。

      選擇正規的網絡交易平臺

      網購時一定要選擇有資質、信譽度高、交易量大、消費者評價好的正規電商平臺,詳細了解商品的規格、性能、價格、促銷活動細則等,購物時不要使用銷售商或個人提供的鏈接,警惕無資質網站的消費陷阱。

      貴重物品一定要親自驗收

      有些消費者將快遞寄送地址選為單位或物業管理部,一些貴重物品沒有當著快遞員的面拆箱驗收,一旦出現問題,很難為自己維權。所以貴重物品一定要當著快遞員的面驗貨再簽收,如果貨不對板或貨物損壞,可拒收并申請退貨。

      保護好個人信息

      網絡支付存在一定的安全風險,消費者在決定購買后,應盡量選擇第三方支付平臺付款或者貨到驗貨后付款,不要隨意將證件號碼、銀行賬號、密碼等個人信息告訴對方,也不要輕信、接受任何直接匯款至個人賬戶的理由及要求。收到貨后不要隨意扔掉包裝袋,保護好個人信息。

      保存好購物憑證

      針對網絡消費的特點,保存好網頁中刊登的廣告宣傳、產品介紹等內容的截圖、與賣家溝通的聊天記錄、電子訂單、付款記錄等電子數據,這是進行維權的重要證據。

      依法理性維權

      網購時要注意保存好聊天記錄并索要發票,作為售后保障及維權依據。一旦出現糾紛,消費者應先及時與經營者溝通協商,協商不成,可向當地市場監管部門、消委會等部門進行投訴。如遇到網絡詐騙,應及時向公安部門報案,依法保護自身的合法權益不受侵害。

      (全媒體記者 呂苗)

      責任編輯:陳艷    編輯:趙鑫

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