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      培訓機構不退費 部門協調處理

      新聞來源:全景遂寧 更新時間:2021-11-08 08:12:54

      自從“雙減”政策落地,孩子日常生活中的“壓力”逐漸減輕,期間一些家長也開始向各培訓機構申請退費,但在退費過程中卻困難重重。近日,有市民打進12345政務服務便民熱線稱,前不久,他在市城區和平路某培訓機構為孩子報了一個興趣班,繳納了3000多元培訓費。日前,他了解到“雙減”政策后,便決定不在該培訓機構繼續學習,于是向培訓機構申請了退費,但該培訓機構遲遲未退費。

        接到群眾反映后,船山區教體局迅速對此事展開核實處理,現場與該機構負責人進行了交談,并講解了相關法律法規。該負責人當即表示,將盡快將剩余費用退還給反映人。為了確保市民權益得到保障,船山區教體局工作人員也多次撥打該負責人聯系電話溝通退費事宜。最終,該機構按照之前約定,如期退還了相關費用。

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      責任編輯:陳艷    編輯:夏云蜀

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